Techno Totalitarismo

Todo empezó hace años, el mundo, asombrado por el internet, ese espacio infinito, libre y lleno de promesas.

Era, es y probablemente será, un lugar salvaje por un buen rato, su espíritu y carácter de «nuevo mundo» casi aseguraba una abundancia de hazañas históricamente vividas una y otra vez.

Nosotros, los humanos (los hombres mayormente culpables), nos hemos comportado sistemáticamente «como burros» en cada pedazo de tierra nueva que encontramos, sin importarnos mucho su soberanía previa a nuestra llegada; nosotros (con suficiente poder) somos los conquistadores, salvadores, constructores, fundadores, maestros, predicadores y demás…

El internet era esa tierra nueva, ese nuevo mundo, donde, sin vergüenza alguna, podíamos convertirnos en amos, dueños, reyes y reinas de un pequeño e infinito montón de bits, sin siquiera tener que preocuparnos por otros, ya que en esta tierra nueva no había nadie antes, ni siquiera animales a quienes robar, como históricamente había sido el caso.

Su naturaleza ilimitada aseguraba que no se hacía daño alguno al obtener más bits para jugar, después de todo, no era real, ¿qué daño podía hacerse? Todo estaba permitido, ya que su reino ficticio lo desconectaba del mundo «real».

Por supuesto, no pasó mucho tiempo antes de que empezáramos a darnos cuenta de que esto no era exactamente así, ya que los eventos que sucedían en el internet empezaron a afectar al mundo «real» en varios niveles.

Lo recuerdo así: socialmente todo iba bien, con algunos rastros de inseguridad (más sobre esto después), y económicamente era muy volátil, pero lleno de oportunidades para innovación, servicios, productos, ventas, arte, y demás.

Todo pasó rápido, más rápido de lo que cualquiera podía seguir, en todos los sentidos. Simplemente había demasiado pasando al mismo tiempo, capas sobre capas de avances, físicos y digitales, tanto que todos estaban, en el mejor de los casos, tratando de agarrarse de algo para poder siquiera racionalizar las consecuencias en cada ámbito de la vida.

Pero la bola ya estaba rodando, haciéndose más y más grande, y con ella vinieron los monstruos, los titanes de nuestro tiempo, ávidos de conquistar, de cambiarlo todo sin piedad, pisando los huesos de los dioses y ángeles caídos de un pasado que todavía se siente presente, tanto, que ni siquiera empezamos a darnos cuenta de cuántos de ellos están muertos.

Uno de los superpoderes de estos titanes reside en su capacidad de parecer tan inmateriales como el internet mismo, de usar esa sensación de tierra nueva y libre para camuflarse y tejer su red junto a ella. «¿Quiere usted pasar a mi salón?», le dijo la Araña a la Mosca…

No iría tan lejos como para decir que todos empezaron con intenciones malignas y un oscuro deseo de dominar el mundo, manipular personas y distorsionar sociedades; quizás diría que «el camino al infierno está pavimentado con buenas intenciones» y que, cada quien solo estaba haciendo su trabajo… Escuché esa última frase en algunos juicios nazis…

Y luego está lo de la creatividad, eso en lo que los humanos sobresalimos, nuestra capacidad de poner el intelecto a trabajar y crear. ¡Ah, cómo disfrutamos crear! Crear cosas, pensamientos, necesidades, problemas, soluciones, preguntas, realidades, diferencias, etcétera.

Y por cada nueva creación encontramos / creamos un montón de nuevas creaciones, que ahora por fin podemos identificar como «oportunidades», para decirlo sin rodeos: «oportunidades de negocio». Esa forma de entender las cosas crea un buen incentivo para seguir moviéndose y seguir creando.

Una de las trampas que encuentro en esta máquina de movimiento perpetuo es la enorme probabilidad de incentivos adversos. Digamos que, desde un punto de vista de negocio, encontramos una solución para un problema, una solución que es enormemente rentable mientras se aplica; entonces, su rentabilidad vive en la aplicación, no en la resolución del problema. Así que terminamos con una conveniente y probablemente artificial perpetuación del problema inicial, que probablemente creará más subproductos alrededor de esta máquina (a la Deleuze).

Lo dicho nos lleva a la noción de que a estas alturas no estamos completamente seguros de cuántos de los problemas que enfrenta el mundo son inevitables, irreparables, relevantes o siquiera reales, y algo igual de alucinante: la noción de que ni siquiera somos capaces de ponernos de acuerdo sobre si deforestar bosques o matar personas es bueno o malo, porque siempre hay algún motivo identitario o económico de por medio.

Entonces, en este contexto, este mundo históricamente sin paralelo, con distancias reducidas a casi nada, este mundo con voces individuales más fuertes que nunca, este nuevo mundo dual fracturado entre materia y bits, este mundo libre, este mundo en el que todos tenemos la oportunidad de alcanzar nuestro verdadero potencial, de alcanzar nuestras metas, finalmente está aquí… Un momento, ¿es realmente así?

Bueno, creo que no. Cada ciclo histórico ha tenido sus propios avances, su propia oportunidad de cambiar para mejor, de dejar atrás muchos prejuicios y errores, pero sistemáticamente fallamos en eso, o al menos en gran parte.

Y así, como fallamos en eliminar o al menos mitigar nuestros miedos, seguimos tratando de encontrar una manera de protegernos. Constantemente encontramos nuevas formas de luchar contra nuestros miedos, básicamente, la incertidumbre intrínseca de la vida. Para lo cual nos aferramos a identidades, poder, negación, ideologías, dogmas, gurús, héroes, protectores, etcétera.

Entonces, llegó este nuevo mundo, en el que estamos fallando de nuevo, posiblemente porque ninguno de los problemas que nos afectan como humanos fue resuelto de ninguna manera particular o siquiera general. Seguimos con miedo, con el corazón roto, sin amor, decepcionados, furiosos, rechazados, acosados, señalados, etcétera. Las mismas creaciones que usamos para protegernos son las que nos amenazan.

Es bajo todas estas capas de hechos socioeconómicos que los titanes están luchando por nuestras almas, y para eso, tienen que estar por encima del reino humano. Así que titanes se vuelven, por encima de consideraciones humanas, sin alma, tanto que toda empatía se pierde, y cuando los rastros humanos son el límite, entra el algoritmo —jaja, suena como si fuera algún tipo de monstruo de nivel 10, pero no, es simplemente el empleado ideal, esclavo, mascota, aquel a quien ordenas «mata a todos» y lo hará, aunque tú probablemente no podrías hacerlo tú mismo sin importar lo loco que estés.

Pero por supuesto, nadie ahí quiere las almas vivientes de nuestros cuerpos muertos, au contraire, nos quieren más o menos vivos, no tanto como para que olvidemos la necesidad de alcanzar nuestro celular (cof cof arreglo cof), pero lo suficiente para: tener aventuras (rápidas, múltiples, nuevas, más), amar (rápido, corto, exuberante o problemático), defender una causa (apasionadamente, en voz alta), etcétera.

Conocen todos nuestros miedos y deseos, los que están sin resolver, los que nos impiden avanzar, los que individualmente luchamos por superar, nuestros deseos conscientes o inconscientes, ellos los conocen mejor. El problema es que, lejos de ayudar con eso, los usan, los instrumentalizan para ordeñar nuestra atención. Una vez más, el beneficio está en el problema, no en la solución.

Los titanes conocen nuestras necesidades, como la necesidad de asociarnos, de participar en actividades comunes, la necesidad de ser parte de algo, ya que eso disminuye nuestros niveles de incertidumbre, amplifica nuestras posibilidades de éxito o quizás, la probabilidad de fracaso; de nuevo, nos ayuda a lidiar con nuestro miedo al fracaso. Aliviándonos de la carga de enfrentar todo solos, haciéndolo más barato, más fácil, agradable, eficiente, divertido, rápido, etcétera. Una vez más: soluciones para problemas que no deben terminar, por el bien del titán.

Ellos disponen el campo donde nuestras necesidades se satisfacen, nuestras necesidades individuales, sociales, económicas, incluso espirituales, fácil, convenientemente y en su mayoría gratis, excepto cuando vas a generar ingresos: ahí, lógicamente, van a reclamar su parte. Con razón, debería uno decir, después de todo, estamos recibiendo mucho gratis mientras no generamos ganancia, así que ¿para qué ser tan egoístas si ellos son tan altruistas? Bueno, ya saben, generalmente cuando algo es demasiado bueno para ser verdad…

Las ganancias de algunas empresas de tecnología de la información se ubican entre las diez más grandes del mundo este año, entre titanes financieros, petroleros y electrónicos cuyas «ganancias» superan el PIB de mi país, ni hablar de sus ventas. Así que tienen conocimiento, dinero, poder, tecnología, posiblemente algunos de los mejores profesionales en sus campos y un vasto mundo ilimitado hecho de bits en el que la mayoría de la población busca algún tipo de refugio u oportunidad.

Vaya, qué buenos tipos son estos titanes, qué agradable hora de té deben tener cuando, si acaso, se encuentran. Hablando sobre cómo usar todos esos superpoderes titánicos para salvar el mundo, acabar con el hambre, la inseguridad, la discriminación, la contaminación, ¡incluso la lucha de clases!

La cosa es que no son superhéroes, son titanes caminando sobre los huesos de dioses muertos, pero manteniendo sus templos relucientes para que la gente entre con confianza, después de todo «más vale diablo conocido que diablo por conocer», y así, entramos a sus campos, sus plataformas, sus mercados, sus juegos, y les entregamos una buena parte de nuestras vidas, emociones, expectativas, alegría y sueños. Ellos, que no pueden ser tan despiadados, después de todo, solos, son solo humanos, ¿no? Sí, pero como titanes tienen el algoritmo —jaja, lo sé, sobreactuado, pero no deja de ser más o menos así.

Al comienzo de la pandemia del covid-19 y los respectivos confinamientos, pensé en las implicaciones sobre este nuevo mundo hecho de bits al que de repente una vasta mayoría saltó para aliviar la carga del aislamiento, acelerando aún más la tasa de adopción de nuevas tecnologías para lograr interacción social de una manera que, aunque ya estaba ocurriendo, y ciertamente rápido, no tan rápido como el confinamiento empujó.

Pensé en nuestra identidad digital, en la libertad (sí, lo sé, tema largo), en si vamos o no a rendirnos y entregar nuestra realidad a estos nuevos terrenos y terratenientes, ya que de repente estamos atrapados, y rogando tener formas de mantenernos en contacto con el mundo, con las personas que conocemos y amamos, y las personas que no conocemos pero podríamos conocer y amar. Esas plataformas eran una necesidad, el internet se volvió central para la vida, para la salud mental, para el trabajo, para vivir.

Hace un par de meses escuché a Yanis Varoufakis hablar sobre este asunto y referirse a él como «Tecno Feudalismo», con lo cual puedo relacionarme hasta cierto punto pensando en esos «nuevos terrenos y terratenientes» como mencioné arriba, pero la cosa es que yo lo veo más como «Tecno Totalitarismo» por falta de un mejor término, como dije, los titanes están caminando sobre los huesos de dioses muertos y no sabemos exactamente cuáles y al mismo tiempo, se han vuelto casi omniscientes y capaces de manipular la realidad en sus dominios.

Estos dominios han creado una especie de ideología, una nueva, una de normalización, desublimación, una de tal individualidad que todos somos iguales en un mar de diferencias irrelevantes, pero claramente clasificados y estandarizados para cualquier propósito ulterior de los titanes. Verán, aceptamos ávidamente que lo que vemos es lo que queremos, de hecho, aceptamos que lo que vemos es lo que necesitamos, al punto de que realmente creemos que no hay mucho más que eso. Tristemente, solo vemos lo que ellos quieren y es con esa información que juzgamos, apoyamos, vivimos…

Aceptamos sumisamente comportarnos bajo tales o cuales reglas, que son completamente discrecionales y variables, bajo pena de ser expulsados de la plataforma, el equivalente a una especie de muerte, así que efectivamente el castigo por cometer una falta, desobedecer, transgredir o romper cualquier regla, puede tener un desenlace equivalente a la muerte, y esa amenaza está constantemente saltando entre nuestro consciente y nuestro inconsciente. ¡Qué maravilla! Y uno hubiera pensado que esos lugares eran una especie de tierra de los libres, pero no lo son.

En realidad trabajamos para ellos, y en algún punto, incluso les pagamos. Bueno, que las personas sean el producto no es nuevo, pero estos mecanismos han alcanzado nuevos niveles. Una vez más, ante nuestros ojos, y pronto nuestros sentidos (realidad virtual o incluso metaversos), todo lo que está pasando en varias de las plataformas disponibles es tan reminiscente de los modelos de negocio de la vieja escuela, que simplemente los atravesamos asumiendo que sabemos cómo va la trama. Miren, ni siquiera estábamos al tanto de toda la mierda que pasaba detrás de los viejos modelos de negocio y marketing; ahora, sabemos todavía menos y controlamos prácticamente nada.

El hecho es que ni siquiera hay humanos ahora detrás de varias de las decisiones que se toman, tienen a ese algoritmo desalmado encargándose del negocio. Ya saben, hablar es barato, así que literalmente pueden ordenarle cualquier cosa al algoritmo y este se comportará en consecuencia. Digo, no todos los que trabajan en los titanes son psicópatas disfuncionales o narcisistas patológicos, así que, a veces tendrán que lidiar con pensamientos incómodos como la moral, la empatía, los remordimientos, etcétera — cosas malas para el negocio. Es en ese contexto que el algoritmo se convierte en un superpoder, porque efectivamente les permite comportarse y actuar, pasando por encima de sus limitaciones humanas.

De nuevo, por falta de un mejor término, este «Tecno Totalitarismo» es lo que veo avanzar desatado, perfilándose como la nueva sociedad, y no es un país, no es una nación, es global, casi omnipresente y omnisciente, ampliamente malentendido y profundamente subestimado.

Lo que veo es, una vez más, negación. Es prácticamente imposible de entender para las generaciones no nativas digitales, la vinculación intrínseca que el mundo digital tiene hoy con la realidad y cuán factible es para las nuevas generaciones desarrollar actividades sociales reales en él, tan válidas como las que los no nativos digitales jamás podrían comprender. Ahí reside el enorme riesgo, porque la comprensión de este asunto es claramente deficiente, y relegada a un nivel secundario, cuando en realidad está evolucionando a un ritmo que nadie parece poder seguir, ni siquiera intentándolo, mucho menos ignorándolo.

Considero imperativo para todas las naciones independientes y personas del mundo, reconocer este asunto y actuar al respecto con la seriedad que requiere, ya que la identidad digital tendrá que estar de alguna manera relacionada con una especie de derechos humanos digitales. Las amenazas en este nuevo reino no son completamente nuevas, pero tampoco son las mismas.